Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ của Meditortho.com

 

Ngày sửa đổi lần cuối: [2025.08.25] / Ngày có hiệu lực: [2025.08.25]

 

Chào mừng đến với Medit Trang web chỉnh hình.

Các Điều khoản Dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc sử dụng Medit Trang web chỉnh hình và Medit Dịch vụ niềng răng trong suốt, bao gồm thiết kế, sản xuất và cung cấp các bộ niềng răng trong suốt tùy chỉnh (gọi chung là “Dịch vụ”), được điều hành bởi Medit (Công ty).

Các Điều khoản này nêu rõ các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Công ty và người dùng (“Thành viên”), cũng như các điều khoản cần thiết khác liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

 

Dịch vụ này dành cho các chuyên gia nha khoa có trình độ chuyên môn như nha sĩ và kỹ thuật viên nha khoa. Dịch vụ này không dành cho trẻ vị thành niên và người dưới 14 tuổi không được sử dụng.

Thỏa thuận dịch vụ được thiết lập khi Thành viên hoàn tất đăng ký tại meditlink.com, đồng ý với các Điều khoản này và Công ty chấp nhận đăng ký đó.

 

 

Bằng việc đồng ý với các Điều khoản này, Thành viên đồng ý cho phép thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiết lộ thông tin cá nhân và thông tin bệnh nhân của họ theo [ Chính sách bảo mật ] của Công ty và, nếu có, [ Thỏa thuận xử lý dữ liệu và đối tác kinh doanh (DP-BAA) ] Các tài liệu này nêu rõ cách xử lý thông tin được thu thập thông qua Dịch vụ và các trách nhiệm pháp lý liên quan.

 

[Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm y tế] Mọi thông tin và nội dung được cung cấp thông qua Dịch vụ chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung và hỗ trợ việc ra quyết định lâm sàng. Thông tin này không cấu thành lời khuyên, chẩn đoán hoặc điều trị y tế chuyên nghiệp, và trong mọi trường hợp, chúng không thể thay thế đánh giá lâm sàng độc lập của một chuyên gia nha khoa có trình độ. Tất cả các thủ thuật y tế và quyết định cuối cùng phải được đưa ra hoàn toàn dưới sự đánh giá và trách nhiệm độc lập của một chuyên gia nha khoa có trình độ.

 

1. Hiệu lực và Sửa đổi Điều khoản

  • Công ty sẽ làm cho các Điều khoản này dễ dàng truy cập bằng cách đăng chúng trên màn hình đầu tiên của Dịch vụ hoặc thông qua một trang được liên kết.
  • Công ty có thể sửa đổi các Điều khoản này trong phạm vi mà việc sửa đổi đó không vi phạm luật hiện hành. Trong trường hợp sửa đổi, Công ty sẽ nêu rõ ngày có hiệu lực và lý do sửa đổi, đồng thời thông báo qua Dịch vụ, email hoặc thông báo đẩy ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực (30 ngày đối với những thay đổi bất lợi hoặc quan trọng đối với Thành viên).
  • Nếu Thành viên không từ chối rõ ràng các Điều khoản đã sửa đổi trước ngày có hiệu lực hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực, Thành viên sẽ được coi là đã đồng ý với các Điều khoản đã sửa đổi.
  • Nếu Thành viên không đồng ý với các Điều khoản đã sửa đổi, Công ty hoặc Thành viên có thể chấm dứt thỏa thuận dịch vụ.
  • Những vấn đề không được nêu trong các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi luật hiện hành (chẳng hạn như Đạo luật Bảo vệ người tiêu dùng trong Thương mại điện tử), các chính sách hoạt động, hướng dẫn, thông báo của Công ty trong Dịch vụ và các thông lệ kinh doanh chung.

 

2. Cung cấp, Sửa đổi và Tạm dừng Dịch vụ

(1) Cung cấp dịch vụ

Công ty cung cấp các Dịch vụ sau thông qua Medit Trang web chỉnh hình (meditortho.com):

  1. Các dịch vụ do Công ty phát triển và cung cấp cũng như Nội dung được cung cấp thông qua trang web này và nền tảng Mdeitlink.
  2. Thông tin và hỗ trợ liên quan đến quy trình đặt hàng bộ chỉnh nha được thực hiện thông qua Medit Orthodontic Suite Ứng dụng (MOS), bao gồm phiên bản 2.1 và các phiên bản tiếp theo được Công ty cập nhật và cung cấp. Ứng dụng MOS chỉ có thể tải xuống thông qua meditlink.com,
  3. Thông tin và hỗ trợ liên quan đến đơn hàng, sản xuất và theo dõi giao hàng cho Medit Bộ chỉnh nha.
  4. Bất kỳ dịch vụ nào khác do Công ty xác định và cung cấp. Phạm vi Dịch vụ có thể được sửa đổi, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp theo quyết định của Công ty, với thông báo trước khi luật hiện hành yêu cầu.

“Nội dung” nghĩa là tài liệu hoặc thông tin được thể hiện bằng ký tự, biểu tượng, giọng nói, âm thanh, hình ảnh hoặc video được truyền qua mạng thông tin, bao gồm nội dung do Công ty hoặc bên thứ ba cung cấp, và nội dung do Thành viên đăng tải. Định nghĩa này bao gồm thông tin y tế.

 

(2) Sửa đổi hoặc đình chỉ dịch vụ

Công ty có thể sửa đổi hoặc tạm dừng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ vì lý do vận hành, kỹ thuật hoặc chính sách. Trong những trường hợp như vậy, Công ty sẽ thông báo trước trong phạm vi hợp lý, trừ trường hợp khẩn cấp hoặc bất khả kháng, khi đó Công ty có thể thông báo sau.

Đối với các Dịch vụ được cung cấp miễn phí, Công ty sẽ không bồi thường trừ khi có quy định khác của pháp luật. Đối với các Dịch vụ trả phí, thỏa thuận mua bán hiện hành sẽ được áp dụng.

 

(3) Chấm dứt dịch vụ

Công ty có thể chấm dứt vĩnh viễn toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ trong các trường hợp sau:

  1. Khi về mặt kỹ thuật không thể vận hành Dịch vụ.
  2. Khi được yêu cầu bởi luật hiện hành hoặc theo lệnh hoặc yêu cầu của cơ quan chính phủ hoặc tư pháp.
  3. Khi được coi là cần thiết do cân nhắc kinh doanh, tái cấu trúc Dịch vụ hoặc chấm dứt quan hệ đối tác.

Đối với Dịch vụ miễn phí, Công ty sẽ không bồi thường khi chấm dứt hợp đồng trừ khi pháp luật yêu cầu. Đối với Dịch vụ trả phí, hợp đồng mua bán hiện hành sẽ được áp dụng.

Mọi quyền liên quan đến Thành viên Medit Nội dung ID hoặc tài khoản sẽ bị xóa bỏ khi Thành viên qua đời và không được chuyển nhượng hoặc thừa kế, trừ khi pháp luật có quy định khác.

 

(4) Lặt vặt

  • Công ty có thể truy cập và sử dụng nội dung của Thành viên cho mục đích thống kê hoặc nghiên cứu.
  • Công ty có thể thu thập và sử dụng thông tin từ tài khoản của Thành viên, thiết bị quét hoặc thiết bị ngoại vi cho mục đích đánh giá chất lượng.
  • Công ty có thể hiển thị quảng cáo từ chính công ty hoặc bên thứ ba trong Dịch vụ (ví dụ: trong thông báo hoặc cửa sổ đặt hàng).

 

3. Nghĩa vụ của thành viên

(1) Nghĩa vụ chung

  • Thành viên chỉ được sử dụng Dịch vụ cho các mục đích, phạm vi và phương pháp được phép theo các Điều khoản này và luật pháp và quy định hiện hành của khu vực pháp lý nơi họ cư trú.
  • Nếu một Thành viên lách luật hạn chế khu vực bằng cách chọn một quốc gia/khu vực khác với nơi cư trú thực tế của mình, Thành viên đó sẽ phải chịu mọi trách nhiệm phát sinh.
  • Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi nội dung được tải lên, tải xuống, truyền tải hoặc lưu trữ thông qua Dịch vụ. Công ty không chịu trách nhiệm về những nội dung đó.
  • Thành viên phải có được tất cả các sự đồng ý, phê duyệt và ủy quyền cần thiết theo luật hiện hành (ví dụ: HIPAA, GDPR, PIPEDA, Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân, Đạo luật Dịch vụ Y tế, v.v.) trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc sức khỏe của bệnh nhân (bao gồm Thông tin Sức khỏe được Bảo vệ, "Thông tin Bệnh nhân") cho Công ty hoặc các đối tác bên thứ ba của Công ty (bao gồm cả chuyển giao quốc tế). Thành viên phải có khả năng chứng minh sự tuân thủ khi được yêu cầu.
  • Nếu Thành viên không nhận được sự đồng ý đó hoặc không thể cung cấp bằng chứng về sự đồng ý đó, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tranh chấp, thiệt hại, chi phí hoặc biện pháp trừng phạt nào và Thành viên sẽ bồi thường cho Công ty về bất kỳ tổn thất nào phát sinh.
  • Công ty có quyền quyết định xem nội dung của Thành viên có tuân thủ các Điều khoản này và chính sách của công ty hay không và có thể sửa đổi, di chuyển hoặc xóa nội dung mà không cần thông báo trước nếu bị coi là vi phạm.

 

(2) Quản lý và bảo mật tài khoản

  • Thành viên phải tự quản lý tài khoản của mình (ID, mật khẩu, xác thực hai yếu tố, v.v.) và không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc ủy quyền cho bên thứ ba sử dụng.
  • Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về hành vi trộm cắp hoặc sử dụng sai tài khoản do sự bất cẩn của Thành viên, ngoại trừ trường hợp Công ty cố ý sai phạm hoặc vô ý nghiêm trọng.
  • Nếu Thành viên phát hiện tài khoản bị đánh cắp hoặc sử dụng trái phép bởi bên thứ ba, Thành viên phải thông báo ngay cho Công ty và Công ty có thể thực hiện các biện pháp thích hợp.
  • Thành viên có trách nhiệm sao lưu các tài liệu, hình ảnh và nội dung quan trọng. Công ty sẽ thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý nhưng không đảm bảo chống lại việc mất mát hoặc hỏng dữ liệu.

 

(3) Hành vi bị cấm

Các thành viên không được tham gia vào các hoạt động sau:

  1. Sử dụng hoặc chiếm đoạt thông tin hoặc phương thức thanh toán của người khác.
  2. Vượt quá giới hạn hợp lý về băng thông hoặc dung lượng lưu trữ.
  3. Thu thập hoặc sử dụng thông tin sức khỏe mà không có sự đồng ý rõ ràng của bệnh nhân.
  4. Thực hiện kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn từ Dịch vụ.
  5. Cho thuê, sao chép, phân phối lại, bán lại hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh của Dịch vụ vi phạm quyền của Công ty hoặc nhà cung cấp bên thứ ba.
  6. Tránh né DRM hoặc các tính năng bảo mật hoặc sử dụng các thiết bị hoặc mạng không được phép.
  7. Việc chuyển nhượng, ủy quyền hoặc chuyển giao các quyền hoặc nghĩa vụ theo Thỏa thuận này cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.
  8. Đăng tải hoặc phát tán tài liệu khiêu dâm, bản ghi âm bất hợp pháp, tài liệu khai thác tình dục trẻ em hoặc nội dung thù hận/phân biệt đối xử.
  9. Gửi thư rác, phát tán phần mềm độc hại hoặc làm gián đoạn Dịch vụ.
  10. Có hành vi vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng.
  11. Bất kỳ hành vi nào được Công ty xác định là có lý do chính đáng để can thiệp vào hoạt động dịch vụ.

 

(4) Biện pháp xử lý vi phạm nghĩa vụ

Nếu Thành viên vi phạm các Điều khoản này, Công ty có thể thực hiện các biện pháp cần thiết như tạm dừng sử dụng dịch vụ, xóa nội dung, chấm dứt tài khoản hoặc báo cáo với cơ quan chức năng. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do hậu quả đó.

Thành viên phải bồi thường cho Công ty hoặc bên thứ ba về mọi tổn thất phát sinh do hành vi vi phạm của họ.

 

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi quyền sở hữu, bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Dịch vụ (bao gồm đồ họa, tập lệnh, phần mềm, giao diện người dùng, v.v.) đều thuộc về Công ty hoặc nhà cung cấp bên thứ ba.

“ Medit ,” cái “ Medit logo,” “ Medit Liên kết,” các “ Medit Logo liên kết” và các nhãn hiệu khác liên quan đến Dịch vụ là nhãn hiệu đã đăng ký của Medit Inc. tại Hàn Quốc và/hoặc các quốc gia khác. Các thành viên không được cấp bất kỳ quyền hoặc giấy phép nào liên quan đến điều này.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ, Thành viên chỉ được cấp quyền sử dụng đối với các dịch vụ hoặc nội dung cụ thể và không được trao quyền sở hữu, giấy phép hoặc quyền lợi trong Medit ID, tên miền hoặc tài nguyên tương tự.

Nội dung do Thành viên tải lên hoặc đăng tải được cấp phép cho Công ty trên cơ sở không độc quyền, miễn phí bản quyền, có thể chuyển nhượng (bao gồm cả các quyền có thể cấp phép lại) cho mục đích vận hành, cải thiện hoặc quảng bá Dịch vụ. Thành viên phải nắm giữ các quyền hợp pháp đối với nội dung đó và không được xâm phạm quyền của bên thứ ba.

 

5. Tuyên bố từ chối bảo hành và giới hạn trách nhiệm

(1) Tuyên bố từ chối bảo hành

  • Công ty cung cấp Dịch vụ và Nội dung “nguyên trạng”. Ngoại trừ thông tin và thông số kỹ thuật về hiệu suất/an toàn theo yêu cầu của pháp luật có trong tài liệu chính thức và nhãn mác với tư cách là nhà sản xuất hoặc nhà phân phối được ủy quyền, Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào về tính chính xác, độ tin cậy, tính kịp thời, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể hoặc không vi phạm.
  • Công ty thực hiện các tiêu chuẩn bảo mật hợp lý nhưng không đảm bảo bảo vệ chống lại mất mát, hỏng hóc, tấn công, vi-rút, can thiệp, hack hoặc các vi phạm bảo mật khác.
  • Một số hoặc toàn bộ Dịch vụ có thể không khả dụng ở một số ngôn ngữ hoặc khu vực nhất định. Công ty không đảm bảo tính khả dụng hoặc tính phù hợp của Dịch vụ ở tất cả các khu vực.

 

(2) Giới hạn trách nhiệm

  • Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại do lỗi của Thành viên, lỗi của bên thứ ba hoặc lỗi của mạng, thiết bị hoặc hệ thống của bên thứ ba gây ra, ngoại trừ trường hợp Công ty cố ý hành vi sai trái hoặc sơ suất nghiêm trọng.
  • Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, hậu quả, trừng phạt hoặc thiệt hại mang tính răn đe, bao gồm mất dữ liệu hoặc lợi nhuận kinh doanh.
  • Trong trường hợp phát sinh trách nhiệm, tổng trách nhiệm của Công ty sẽ không vượt quá tổng phí mà Thành viên đã trả cho các Dịch vụ trả phí trong 12 tháng trước sự kiện. Giới hạn này không áp dụng cho các thiệt hại do hành vi cố ý sai trái hoặc sơ suất nghiêm trọng gây ra.

 

6. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm liên quan đến dịch vụ của bên thứ ba

  • Công ty không đảm bảo tính hợp pháp, an toàn, đầy đủ, vô hại hoặc không vi phạm của các dịch vụ, nội dung, hàng hóa hoặc thông tin do bên thứ ba cung cấp.
  • Nhà cung cấp bên thứ ba sẽ chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại do dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba gây ra. Tuy nhiên, nếu thiệt hại do hành vi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của Công ty gây ra, Công ty có thể chịu trách nhiệm bồi thường ở mức độ đó.
  • Công ty có thể tạm ngừng hoặc xóa các dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba mà không cần thông báo nếu chúng vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền, chứa quảng cáo sai sự thật/gây hiểu lầm, gây ra rủi ro bảo mật hoặc làm gián đoạn tính ổn định của Dịch vụ.
  • Mặc dù Công ty có thể cung cấp dịch vụ hòa giải, thông tin hoặc hướng dẫn trong các tranh chấp giữa Thành viên và nhà cung cấp bên thứ ba, nhưng Công ty không có nghĩa vụ phải làm như vậy.

 

7. Chấm dứt

(1) Chấm dứt bởi các thành viên

Thành viên có thể chấm dứt thỏa thuận dịch vụ (rút khỏi tư cách thành viên) bất kỳ lúc nào thông qua quy trình chấm dứt trong Medit Link .

 

(2) Chấm dứt bởi Công ty

Công ty có thể chấm dứt ngay lập tức thỏa thuận trong các trường hợp sau:

  1. Vi phạm các Điều khoản này hoặc chính sách của Công ty, không được khắc phục trong vòng 7 ngày sau khi thông báo.
  2. Yêu cầu hoặc lệnh từ cơ quan chính phủ.
  3. Việc Thành viên sử dụng Dịch vụ vi phạm luật hiện hành.
  4. Việc Công ty cung cấp Dịch vụ cho Thành viên vi phạm luật hiện hành.
  5. Thành viên không hoạt động trong 2 năm, mặc dù đã thông báo trước ít nhất 30 ngày.

Công ty không chịu trách nhiệm về những thiệt hại gây ra cho Thành viên hoặc bên thứ ba do việc chấm dứt đó.

 

(3) Tác động của việc chấm dứt

Sau khi chấm dứt, mọi dữ liệu của Thành viên sẽ bị xóa, trừ trường hợp pháp luật hoặc Chính sách quyền riêng tư yêu cầu lưu giữ.

Thành viên của Medit ID liên kết, tài khoản, email, nội dung và tất cả các quyền liên quan sẽ bị chấm dứt và các thỏa thuận về Dịch vụ trả phí sẽ tự động chấm dứt.

Việc chấm dứt hợp đồng dịch vụ là không thể hủy ngang.

 

8. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

(1) Luật điều chỉnh

Trừ khi có quy định khác dành cho Người dùng Hoa Kỳ và EU, các Điều khoản này và mọi tranh chấp liên quan đến Dịch vụ sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Hàn Quốc, không bao gồm các nguyên tắc xung đột luật.

(2) Giải quyết tranh chấp

Ngoại trừ những quy định khác dành cho Người dùng Hoa Kỳ và EU, các tranh chấp giữa Công ty và Thành viên sẽ được giải quyết độc quyền tại Tòa án Quận Trung tâm Seoul, có trụ sở tại Seoul, Hàn Quốc.

  • Ngoại lệ

 

Người dùng Hoa Kỳ:

“Người dùng Hoa Kỳ” nghĩa là bất kỳ cá nhân nào (i) cư trú tại Hoa Kỳ, (ii) sử dụng Dịch vụ tại Hoa Kỳ hoặc (iii) đặt Hoa Kỳ là quốc gia truy cập trong tài khoản của họ.

  • Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Tiểu bang California, bất kể các nguyên tắc xung đột luật.
  • Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết độc quyền thông qua trọng tài theo quy định của Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ (AAA). Địa điểm trọng tài sẽ là California, với một trọng tài viên.
  • Thành viên từ bỏ rõ ràng quyền tham gia vào các vụ kiện tập thể, trọng tài tập thể hoặc các thủ tục đại diện khác. Mọi tranh chấp với Công ty phải được giải quyết trên cơ sở cá nhân.
  • Bất chấp những điều nêu trên, Công ty có thể tìm kiếm biện pháp khắc phục bằng lệnh cấm hoặc công bằng tại tòa án có thẩm quyền để ngăn chặn việc sử dụng trái phép hoặc lạm dụng Dịch vụ.

 

Người dùng EU:

“Người dùng EU” nghĩa là bất kỳ cá nhân nào (i) cư trú tại Liên minh Châu Âu, Anh, Wales, Thụy Sĩ, Na Uy hoặc Iceland, (ii) sử dụng Dịch vụ tại một trong những quốc gia đó hoặc (iii) thiết lập một trong những quốc gia đó trong tài khoản của họ.

  • Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Anh và xứ Wales, bất kể các nguyên tắc xung đột luật.
  • Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết độc quyền thông qua trọng tài theo quy định của Tòa án Trọng tài Quốc tế London (LCIA). Địa điểm trọng tài sẽ là London, Vương quốc Anh, với thủ tục tố tụng bằng tiếng Anh và một trọng tài viên.

 

9. Lặt vặt

  • Ngôn ngữ

Các Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Hàn. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Hàn và tiếng Anh, phiên bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.

  • Sự riêng tư

Các vấn đề liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên được quản lý theo [ Chính sách bảo mật ] riêng biệt.

  • Hỗ trợ khách hàng

Thành viên có thể gửi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu giải quyết tranh chấp tới Công ty thông qua các điểm liên hệ sau:

 

  • Email: mos.support@ medit .com
  • Medit Trung tâm trợ giúp: medit
  • Các yêu cầu khác có thể được gửi qua menu Hỗ trợ khách hàng trong Medit Liên kết.

Điều khoản bổ sung

 

Các Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày [25/08/2025].

 

Cuộn lên đầu trang