Điều khoản dịch vụ cho Medit Người dùng khay niềng răng (Điều khoản đặt hàng khay niềng răng)

Ngày có hiệu lực: [2025-08-26]

QUAN TRỌNG — ĐỌC KỸ

Những cái này Medit Điều khoản và Điều kiện của Bộ chỉnh nha (“Điều khoản”) là một hợp đồng pháp lý giữa Medit và chuyên gia nha khoa hoặc phòng khám được cấp phép (“Người dùng”) đặt hàng Medit Bộ chỉnh nha. Bằng cách đặt hàng và thanh toán qua Medit Nền tảng liên kết, Người dùng xác nhận rằng họ đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản này, bao gồm các bảo đảm, tuyên bố từ chối trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm được nêu dưới đây. Các Điều khoản này cũng nêu rõ các yêu cầu về việc gửi đơn hàng chính xác và đầy đủ. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không đặt hàng. Medit Bộ chỉnh nha.

1. Thỏa thuận; Ưu tiên

Các Điều khoản này, cùng với từng đơn hàng riêng lẻ được Người dùng gửi và thanh toán thông qua Medit Nền tảng liên kết, quản lý tất cả các đơn đặt hàng cho Medit Bộ chỉnh nha. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa các Điều khoản này và bất kỳ tài liệu nào khác (bao gồm đơn đặt hàng, xác nhận đơn hàng hoặc các thông tin liên lạc khác), các Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có thỏa thuận rõ ràng bằng văn bản của người được ủy quyền. Medit đại diện. Bằng cách đặt hàng và thanh toán, Người dùng xác nhận rằng họ đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản này.

2. Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng trên toàn cầu cho việc đặt hàng, sản xuất, giao hàng và làm lại sau bán hàng Medit Bộ chỉnh nha. Đơn hàng được đặt độc quyền thông qua Medit Nền tảng liên kết và các hoạt động sau thanh toán—chẳng hạn như theo dõi lô hàng và trạng thái đơn hàng—được quản lý thông qua meditortho.com. Các Điều khoản này có thể được điều chỉnh khi cần thiết để tuân thủ luật pháp địa phương hiện hành.

3. Định nghĩa về dịch vụ

“ Medit “Bộ niềng răng” là thiết bị chỉnh nha được thiết kế, sản xuất và giao theo đơn đặt hàng cụ thể của bệnh nhân được gửi qua Medit Nền tảng liên kết.

Các Điều khoản này chỉ bao gồm các quy trình thiết kế, sản xuất, giao hàng và quy trình làm lại sau bán hàng, nhưng không bao gồm chẩn đoán lâm sàng hoặc bất kỳ đảm bảo nào về kết quả điều trị.

4. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm y tế

Tất cả nội dung trang web và bất kỳ thông tin nào được cung cấp bởi Medit liên quan đến Medit Dịch vụ niềng răng chỉ mang tính chất cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên y tế, pháp lý hoặc chuyên môn. Medit không phải là nhà cung cấp dịch vụ y tế, nha khoa hoặc các dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác, và không hành nghề y, nha khoa hoặc cung cấp tư vấn y tế. Mọi quyết định lâm sàng, bao gồm chẩn đoán, lập kế hoạch điều trị và thông báo về rủi ro và lợi ích điều trị cho bệnh nhân, đều thuộc trách nhiệm hoàn toàn của Người dùng. Medit Sản xuất khay niềng răng chỉ dựa trên hồ sơ sản xuất được chuyên gia điều trị phê duyệt. Người dùng phải xin sự đồng ý của bệnh nhân trước khi điều trị và lưu giữ hồ sơ theo quy định của pháp luật hiện hành.

5. Thông số kỹ thuật sản phẩm và tiêu chuẩn chất lượng

Medit Khay niềng răng được sản xuất tuân thủ các yêu cầu quản lý rủi ro hiện hành, bao gồm Phụ lục I của Quy định MDR của EU và theo hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận ISO 13485. Mỗi sản phẩm là một khay niềng răng trong suốt được thiết kế riêng, giúp dịch chuyển răng dần dần, được sản xuất theo từng trường hợp bệnh nhân đã đăng ký và gửi qua đường bưu điện. Medit Nền tảng. Giấy chứng nhận hợp chuẩn được tự động cấp và lưu trữ tại thời điểm giao hàng. Độ phủ nướu của khay niềng được điều chỉnh theo từng trường hợp cụ thể và có thể dao động từ khoảng 1mm dưới đường viền nướu đến 5mm trên đường viền nướu. Mỗi khay niềng được khắc chữ cái đầu của bệnh nhân và một mã số nhận dạng duy nhất ở mặt khẩu cái của răng tiền hàm hoặc răng hàm.

6. Đặt hàng và Hủy đơn hàng

Đặt hàng và xác nhận

Đơn đặt hàng phải được gửi độc quyền thông qua Medit Nền tảng liên kết theo định dạng và thông tin theo yêu cầu của Medit , bao gồm (a) loại sản phẩm và số lượng, (b) địa chỉ giao hàng, (c) địa chỉ xuất hóa đơn và (d) bất kỳ chi tiết nào khác Medit yêu cầu hợp lý cho việc sản xuất và giao hàng.

Sau khi hoàn tất đơn hàng và thanh toán thành công, sản xuất theo yêu cầu Medit Quá trình niềng răng sẽ bắt đầu ngay lập tức.

Một email xác nhận đơn hàng sẽ được tự động gửi đến Người dùng thông qua Medit hệ thống. Người dùng có thể xem lại toàn bộ lịch sử đơn hàng và tiến độ xử lý, bao gồm trạng thái sản xuất, xác nhận giao hàng và thông tin theo dõi, thông qua phần “Tài khoản của tôi” trên meditortho.com.

Độ chính xác của đơn hàng
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đảm bảo rằng mọi thông tin đơn hàng, bao gồm dữ liệu cụ thể của bệnh nhân, hồ sơ sản xuất và hướng dẫn giao hàng, đều chính xác và đầy đủ. Medit sẽ sản xuất Bộ chỉnh nha theo đúng các tệp và thông tin do Người dùng cung cấp và sẽ không chịu trách nhiệm về các lỗi, thiếu sót hoặc khuyết tật phát sinh do thông tin gửi không chính xác hoặc không đầy đủ.

Chính sách hủy bỏ
Do tính chất của các thiết bị y tế được sản xuất theo yêu cầu, đơn hàng không thể bị hủy hoặc hoàn lại tiền sau khi thanh toán đã hoàn tất và quá trình sản xuất đã bắt đầu, trừ khi có quy định rõ ràng trong chính sách làm lại trong các Điều khoản này.

7. Liên kết của bên thứ ba và chia sẻ thông tin

Các Medit Quy trình đặt hàng niềng răng có thể bao gồm việc sử dụng hoặc chuyển hướng đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (chẳng hạn như cổng thông tin của nhà sản xuất niềng răng, bộ xử lý thanh toán, hãng vận chuyển hoặc cổng thông tin quản lý) cho các mục đích bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thực hiện đơn hàng, xử lý thanh toán, theo dõi lô hàng, lập tài liệu tuân thủ hoặc để thuận tiện cho người dùng. Trong một số trường hợp, Medit có thể chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thông tin liên quan đến đơn hàng với các bên thứ ba đó chỉ trong phạm vi cần thiết cho việc sản xuất, giao hàng hoặc tuân thủ quy định. Khi khả thi và phù hợp, Medit sẽ thực hiện các bước hợp lý để yêu cầu các bên thứ ba đó thực hiện các biện pháp bảo vệ thông tin này theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Các trang web và dịch vụ của bên thứ ba này được vận hành độc lập và không thuộc Medit kiểm soát của, và Medit không xác nhận, đảm bảo hoặc chịu trách nhiệm về tính chính xác, bảo mật, tính hợp pháp, tính khả dụng hoặc hoạt động của nội dung, trang web hoặc dịch vụ bên ngoài được truy cập liên quan đến đơn hàng. Bất kỳ thông tin cá nhân hoặc thông tin liên quan đến đơn hàng nào được cung cấp cho các bên thứ ba đó đều phải tuân theo các điều khoản, chính sách bảo mật và thông lệ riêng của họ. Medit sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát, thiệt hại hoặc khiếu nại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc thông tin được cung cấp cho các bên thứ ba đó, ngoại trừ trường hợp do Medit hành vi cố ý sai trái hoặc hành vi cẩu thả nghiêm trọng.

8. Quyền riêng tư

Thông tin cá nhân được thu thập liên quan đến Medit Quy trình đặt hàng Alginer được xử lý và bảo vệ theo Chính sách Quyền riêng tư của Medit (siêu liên kết) , là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích sản xuất, giao hàng và tuân thủ các quy định liên quan, và có thể được chia sẻ với bên thứ ba như được mô tả tại Điều 7 của các Điều khoản này.

Dữ liệu cá nhân sẽ chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích này hoặc theo yêu cầu của pháp luật, sau đó dữ liệu sẽ được xóa một cách an toàn hoặc ẩn danh.

Chủ thể dữ liệu có thể thực hiện các quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc các quyền khác như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

Yêu cầu có thể được gửi đến privacy@ medit .com

9. Thanh toán

Thanh toán sẽ được thực hiện thông qua Medit Nền tảng liên kết tại thời điểm đặt hàng, trừ khi các điều khoản tín dụng thay thế đã được thỏa thuận rõ ràng bằng văn bản bởi Medit . Giá không bao gồm các loại thuế, phí hoặc các khoản phí chính phủ khác mà Người dùng phải chịu hoàn toàn trừ khi có giấy chứng nhận miễn trừ hợp lệ.

Bằng cách tiến hành thanh toán, Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng việc sản xuất sẽ bắt đầu ngay lập tức và các giới hạn hủy bỏ và hoàn tiền được mô tả trong Điều khoản 6 sẽ được áp dụng.

10. Giao hàng và thời gian thực hiện

Sản phẩm thường được giao trong vòng 3–4 ngày làm việc sau khi hoàn tất sản xuất, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm đến và khối lượng đơn hàng.

Giao hàng được thực hiện thông qua các hãng vận chuyển được chỉ định bởi Medit , theo thông tin khách hàng cuối cùng được cung cấp tại thời điểm đặt hàng. Ngày giao hàng dự kiến chỉ mang tính chất tham khảo; Medit sẽ không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do hãng vận chuyển, hải quan hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của mình.

Quyền sở hữu và rủi ro mất mát sẽ chuyển cho Người dùng khi giao hàng đến địa điểm được chỉ định, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản.

Nếu cần gửi lại hàng do lỗi địa chỉ, người nhận vắng mặt hoặc các lý do khác do Người dùng gây ra, trường hợp này sẽ được coi là gửi lại hàng và Người dùng sẽ chịu các chi phí liên quan.

11. Nhận và kiểm tra sản phẩm

Khi nhận hàng, Người dùng phải kiểm tra trực quan sản phẩm để xem có lỗi, hư hỏng, sai lệch về số lượng hoặc sản phẩm không đúng không.

Bất kỳ vấn đề nào cũng phải được báo cáo cho Medit bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận.

Nếu không có báo cáo nào được thực hiện trong khung thời gian này, sản phẩm được coi là không có lỗi bên ngoài và các khiếu nại liên quan sẽ không có hiệu lực.

Những lỗi tiềm ẩn không phát hiện được khi kiểm tra ban đầu sẽ được chấp nhận nếu được báo cáo trong thời hạn bảo hành theo luật định.

12. Chính sách hoàn tiền và làm lại

Medit Bộ niềng răng là thiết bị y tế được thiết kế riêng và không được hoàn lại tiền sau khi thanh toán.

Các lỗi đã được xác nhận sẽ chỉ được giải quyết thông qua việc làm lại theo chính sách làm lại.

Yêu cầu làm lại có thể được gửi trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận nếu:

Sản phẩm nhận được khác với thông số kỹ thuật đã gửi do lỗi sản xuất
Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển và không thể sử dụng được
Sản phẩm được sản xuất không đúng cách do lỗi hệ thống hoặc nền tảng

Những lý do sau đây không hợp lệ để làm lại:

Lỗi nhập dữ liệu của phòng khám
Sự khó chịu hoặc không hài lòng của bệnh nhân
Thay đổi suy nghĩ

Yêu cầu làm lại phải được gửi qua menu “Báo cáo sự cố” trong Medit Gửi qua đường link hoặc email, bao gồm ID vụ án và bằng chứng ảnh. Việc phê duyệt sẽ được quyết định sau khi xem xét nội bộ.

Bản làm lại đầu tiên được cung cấp miễn phí, bao gồm cả phí vận chuyển. Các yêu cầu làm lại tiếp theo cho cùng một trường hợp hoặc do lỗi của người dùng sẽ phải trả phí, bao gồm cả phí vận chuyển.

13. Bảo hành có giới hạn

Medit đảm bảo rằng Medit Bộ chỉnh nha sẽ được sản xuất theo các hồ sơ sản xuất và thông số kỹ thuật được Người dùng phê duyệt thông qua Medit Nền tảng liên kết và sẽ không có khiếm khuyết về vật liệu trong quá trình gia công tại thời điểm giao hàng.
Bảo hành này không bao gồm:

Lỗi, thiếu sót hoặc không chính xác trong thông tin đơn hàng, hồ sơ sản xuất hoặc hướng dẫn giao hàng do Người dùng gửi
Các khiếm khuyết hoặc hư hỏng do sử dụng sai mục đích, bảo quản không đúng cách, sửa đổi trái phép hoặc tai nạn sau khi giao hàng
Bất kỳ sự không hài lòng nào với kết quả điều trị hoặc các vấn đề tuân thủ của bệnh nhân

Biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của Người dùng đối với hành vi vi phạm bảo hành này là làm lại sản phẩm bị lỗi theo Chính sách làm lại được nêu trong Điều khoản 12.

Ngoại trừ những điều đã nêu rõ ở trên, Medit từ chối mọi bảo hành khác, dù là rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hay cách khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo hành về khả năng bán được, phù hợp với mục đích cụ thể, không vi phạm hoặc bất kỳ bảo hành nào phát sinh từ thông lệ thương mại hoặc quá trình giao dịch.

14. Giới hạn trách nhiệm

Ở mức độ tối đa được pháp luật hiện hành cho phép:

Medit sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, trừng phạt hoặc thiệt hại do hậu quả, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc thiện chí, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó.

Medit tổng trách nhiệm pháp lý của đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc sử dụng Medit Bộ niềng răng không được vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã thanh toán cho đơn hàng cụ thể dẫn đến khiếu nại.

Medit không chịu trách nhiệm pháp lý về kết quả điều trị, thất bại hoặc khiếu nại của bệnh nhân ngoài chất lượng sản phẩm. Mọi quyết định lâm sàng, bao gồm chẩn đoán, lập kế hoạch điều trị và giao tiếp với bệnh nhân, hoàn toàn thuộc trách nhiệm của Người dùng.

15. Bất khả kháng

Medit sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nào do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, đại dịch, chiến tranh, hành động của chính phủ, lệnh cấm xuất nhập khẩu, đình công, tranh chấp lao động, gián đoạn hậu cần, mất điện, gián đoạn viễn thông hoặc tấn công mạng.

Trong những trường hợp như vậy, Medit sẽ thông báo trước cho Người dùng khi có thể và sẽ cố gắng cung cấp mốc thời gian thay thế hoặc biện pháp bồi thường.

Nếu sự kiện như vậy tiếp diễn trong hơn một trăm tám mươi (180) ngày liên tiếp và ngăn cản đáng kể việc thực hiện lệnh bị ảnh hưởng, thì bất kỳ bên nào cũng có thể chấm dứt lệnh đó mà không phải chịu trách nhiệm theo Điều khoản 16.

16. Thời hạn và chấm dứt

Cam kết cụ thể theo đơn hàng

Mỗi đơn hàng cấu thành một cam kết hợp đồng riêng biệt bắt đầu từ khi Người dùng gửi và thanh toán cho đơn hàng thông qua Medit Nền tảng liên kết và tiếp tục cho đến khi hoàn tất thời gian làm lại sau bán hàng hiện hành.

Chấm dứt

Medit có thể tạm dừng hoặc chấm dứt đơn hàng, toàn bộ hoặc một phần, nếu việc sản xuất phải dừng lại do những lý do bất khả kháng từ phía nhà sản xuất hoặc các đối tác của nhà sản xuất. Nếu việc sản xuất vẫn chưa bắt đầu, bạn có thể được hoàn lại toàn bộ tiền.

Bất kỳ bên nào cũng có thể chấm dứt các Điều khoản này, toàn bộ hoặc liên quan đến một đơn đặt hàng cụ thể, bằng thông báo bằng văn bản nếu bên kia vi phạm nghiêm trọng các nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này và không khắc phục vi phạm đó trong vòng Sáu mươi (60) ngày sau khi nhận được thông báo bằng văn bản về các vi phạm chung

Bất kỳ bên nào cũng có thể chấm dứt đơn hàng bị ảnh hưởng mà không phải chịu trách nhiệm nếu sự kiện Bất khả kháng theo định nghĩa tại Điều khoản 15 kéo dài hơn một trăm tám mươi (180) ngày liên tiếp và ngăn cản đáng kể việc thực hiện.

Việc chấm dứt sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền, nghĩa vụ hoặc trách nhiệm pháp lý nào đã phát sinh của bất kỳ bên nào tồn tại trước ngày chấm dứt có hiệu lực. Các điều khoản liên quan đến giới hạn trách nhiệm pháp lý của Bảo hành có giới hạn và luật áp dụng /giải quyết tranh chấp sẽ vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.

Việc sử dụng sai tài khoản Người dùng, đơn đặt hàng gian lận hoặc các vi phạm khác đối với các Điều khoản này có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc hạn chế dịch vụ, mà không ảnh hưởng đến Medit các biện pháp pháp lý khác.

17. Sửa đổi và Thông báo

Các Điều khoản này có thể được cập nhật do chính sách dịch vụ, luật hiện hành hoặc yêu cầu vận hành. Những thay đổi quan trọng — chẳng hạn như thay đổi về giá, cam kết giao hàng, điều khoản hoàn tiền/làm lại hoặc quyền riêng tư dữ liệu — sẽ được thông báo cho Người dùng theo các phương thức thông báo được mô tả trong Điều khoản X. Những thay đổi không quan trọng có thể được cập nhật bởi Medit không cần thông báo riêng. Tất cả Người dùng được khuyến khích xem lại Điều khoản thường xuyên vì chúng vẫn mang tính ràng buộc và dễ tiếp cận.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi có nghĩa là Người dùng chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

18. Luật điều chỉnh và thẩm quyền/ Giải quyết tranh chấp

Luật quản lý

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo:

Đối với Người dùng ở Hoa Kỳ — luật pháp của Tiểu bang California, không tính đến các nguyên tắc xung đột luật pháp của tiểu bang này.
Đối với Người dùng ở bên ngoài Hoa Kỳ — các nguyên tắc của luật pháp quốc tế được áp dụng bởi Tòa án Công lý Quốc tế tại The Hague, Hà Lan, mà không tính đến các nguyên tắc xung đột luật.

Các bên đồng ý rõ ràng rằng Công ước của Liên hợp quốc về Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế (CISG) sẽ không áp dụng cho các Điều khoản này.

Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp, bất đồng hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, bao gồm bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sự tồn tại, hiệu lực hoặc chấm dứt của chúng, sẽ được giải quyết dứt điểm bằng trọng tài ràng buộc theo Quy tắc trọng tài ICC, các Quy tắc này được coi là được đưa vào điều khoản này bằng cách tham chiếu.

Trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh, và hội đồng trọng tài sẽ bao gồm một (1) trọng tài viên được chỉ định theo Quy tắc ICC. Địa điểm trọng tài sẽ là San Francisco, California, Hoa Kỳ đối với Người dùng ở Hoa Kỳ, và The Hague, Hà Lan đối với Người dùng ở ngoài Hoa Kỳ.

Bất chấp những điều nêu trên, mỗi bên có thể tìm kiếm biện pháp khắc phục tạm thời, tạm thời, lệnh cấm hoặc biện pháp công bằng tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để bảo vệ quyền lợi của mình trong khi chờ đợi kết quả của trọng tài. Bên thắng kiện trong bất kỳ vụ kiện trọng tài hoặc thủ tục tố tụng tư pháp liên quan nào sẽ có quyền được hoàn trả các khoản phí luật sư và chi phí hợp lý của mình.

19. Liên hệ và Hỗ trợ

Hỗ trợ khách hàng: mos.support@ medit .com

Để làm lại hoặc khiếu nại: Gửi qua Medit Liên kết đến menu “Báo cáo sự cố” hoặc qua email ở trên.

20. Lặt vặt

Thông tin bí mật

Mỗi bên phải giữ bí mật và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào bất kỳ thông tin không công khai, độc quyền hoặc bí mật nào do bên kia tiết lộ liên quan đến các Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở dữ liệu bệnh nhân, quy trình sản xuất, giá cả, thông số kỹ thuật và hoạt động kinh doanh, trừ khi cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này hoặc theo quy định của pháp luật. Nghĩa vụ này vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi các Điều khoản này chấm dứt.

Nhà thầu độc lập

Mối quan hệ giữa Medit và Người dùng là nhà thầu độc lập. Không có nội dung nào trong các Điều khoản này được hiểu là tạo ra bất kỳ mối quan hệ đối tác, liên doanh, đại lý, ủy thác hoặc lao động nào giữa các bên. Không bên nào có thẩm quyền ràng buộc hoặc bắt buộc bên kia dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản. Mỗi bên hoàn toàn chịu trách nhiệm về hành vi, thiếu sót và nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này.

Để ý
Mọi thông báo, yêu cầu, sự đồng ý, khiếu nại, yêu cầu, miễn trừ và các thông tin liên lạc khác theo các Điều khoản này phải được lập thành văn bản và gửi bởi:

Thư đã đăng ký hoặc đã được chứng nhận (yêu cầu biên nhận trả lời), hoặc
Gửi email đến các địa chỉ được cung cấp trong đơn đặt hàng hoặc Tài khoản người dùng hoặc
Các phương pháp thông báo trong dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tin nhắn bật lên, biểu ngữ hoặc bài đăng trong phần "Thông báo" hoặc "Thông báo" của Medit Nền tảng liên kết hoặc các trang web liên quan, Người dùng có thể nhìn thấy khi đăng nhập.

Thông báo được coi là đã nhận:

Vào ngày giao hàng nếu gửi qua email (và không nhận được thư trả lại),
Năm (5) ngày làm việc sau khi gửi nếu gửi bằng thư đã đăng ký hoặc thư đã chứng nhận, hoặc
Vào ngày thông báo được hiển thị hoặc đăng trong Medit Nền tảng liên kết hoặc các trang web liên quan.

Đối với mục đích trọng tài theo Điều khoản 18, việc gửi thông báo sẽ được thực hiện theo Quy tắc của ICC về thông báo và liên lạc.

Toàn bộ thỏa thuận
Các Điều khoản này, cùng với mỗi Đơn hàng được gửi và thanh toán thông qua Medit Nền tảng liên kết và bất kỳ luật quản lý và các điều khoản giải quyết tranh chấp nào được áp dụng theo Điều khoản 18, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến Medit Căn chỉnh và thay thế tất cả các thỏa thuận, sự hiểu biết hoặc thông tin liên lạc trước đó hoặc đồng thời, dù bằng văn bản hay bằng miệng, liên quan đến chủ đề của tài liệu này.

Khả năng tách rời
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, thì các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Không từ bỏ
Việc một trong hai bên không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này sẽ không được hiểu là từ bỏ điều khoản đó hoặc quyền thực thi điều khoản đó sau đó.